Condiciones del servicio

1. Qué es el Servicio

API Stock es un agregador. Ponemos a su disposición modelos de generación operados por terceros —de vídeo, imagen, audio y texto— a través de una única API, una única clave de API y un único saldo prepagado. No somos los desarrolladores de esos modelos: dirigimos su solicitud a un proveedor ascendente, descargamos el resultado en nuestro almacenamiento y se lo devolvemos.

• El catálogo de modelos disponibles cambia. Podemos añadir, sustituir, modificar el precio, declarar obsoleto o retirar cualquier modelo en cualquier momento, incluso porque un proveedor ascendente lo haya cambiado o retirado.
• Una solicitud puede ser atendida por cualquiera de los proveedores que hayamos configurado para ese modelo. Si el proveedor principal falla, reintentamos automáticamente la misma generación con un proveedor de reserva.
• Nada de lo incluido en el Servicio garantiza que un modelo, proveedor, latencia o calidad de salida concretos sigan estando disponibles.
• Utilizamos Google Analytics para comprender el tráfico, el uso de las páginas y el embudo del producto. Al acceder al sitio web o continuar utilizándolo, usted da su consentimiento a la recopilación de datos analíticos descrita en nuestras Políticas de privacidad y de cookies. Si no está de acuerdo, no siga utilizando el sitio web y bloquee o elimine las cookies analíticas mediante la configuración de su navegador.

2. Requisitos y cuentas

Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en su jurisdicción, y capacidad legal para celebrar un contrato. Debe proporcionar datos de registro exactos y mantenerlos actualizados.

• Usted es responsable de todo lo que ocurra en su cuenta, incluido el uso y los cargos en los que incurra cualquier persona a la que conceda acceso.
• Una persona o entidad por cuenta. Crear varias cuentas para obtener repetidamente el saldo introductorio o eludir una suspensión constituye un incumplimiento de estas Condiciones.
• Debe notificarnos sin demora si cree que su cuenta o una clave de API se han visto comprometidas.

3. Claves de API

Las claves de API autentican las solicitudes a la API y equivalen a su contraseña.

• Mantenga las claves en secreto. No las incluya en código del lado del cliente, repositorios públicos ni aplicaciones distribuidas.
• Puede crear, desactivar, regenerar y eliminar claves desde el panel en cualquier momento. Desactivar o eliminar una clave hace que deje de funcionar.
• Todo uso autenticado mediante una clave válida se carga a su saldo y se considera autorizado por usted, incluido el uso por parte de un tercero que haya obtenido su clave.
• Podemos revocar una clave sin previo aviso si creemos razonablemente que se ha filtrado o se está utilizando para incumplir estas Condiciones.

4. Saldo prepagado, precios y cargos

El Servicio es estrictamente prepagado. Su saldo está denominado en dólares estadounidenses y se va descontando a medida que utiliza el Servicio; no hay facturación, suscripción ni línea de crédito.

• El precio de cada modelo se publica en el catálogo y en la página de ese modelo, y es el precio aplicado en el momento en que se acepta su solicitud. Los precios pueden cambiar; un cambio nunca se aplica retroactivamente a una solicitud ya aceptada.
• Las generaciones de medios se cobran por generación. Las solicitudes de chat (LLM) se cobran por cada token consumido, según el uso comunicado por el proveedor ascendente.
• El precio de una solicitud se calcula y el importe se carga antes de enviarla. Si su saldo es insuficiente, la solicitud se rechaza y no se cobra nada.
• Si una generación finalmente falla —incluso después de todos los reintentos con proveedores de reserva—, el importe cobrado por ella se reembolsa automáticamente a su saldo. Una generación que se completa correctamente se cobra aunque no esté satisfecho con el resultado.
• El saldo es un prepago del Servicio. No es un depósito ni dinero electrónico, no genera intereses y no puede transferirse entre cuentas ni retirarse en efectivo.

5. Recargas y reembolsos

Puede recargar su saldo con un paquete fijo o un importe personalizado, dentro de los límites mínimo y máximo que se muestran al finalizar la compra. Los pagos son procesados por nuestros socios adquirentes; nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta ni las credenciales de su billetera.

• Los pagos con criptomonedas se abonan una vez que la transacción ha sido confirmada por la red de pagos. Los pagos con tarjeta se abonan una vez que el adquirente confirma la liquidación. La confirmación puede tardar más que la redirección de vuelta al panel.
• Los importes adicionales concedidos sobre un paquete pagado son promocionales y no se reembolsan en efectivo.
• Puede solicitar el reembolso de un saldo no utilizado en un plazo de 30 días desde la recarga que lo financió, menos cualquier importe ya gastado y cualquier bonificación promocional no reembolsable. Los reembolsos se devuelven al método de pago original cuando el adquirente lo admite.
• No reembolsamos el saldo que ya se haya gastado en generaciones completadas correctamente.
• Si cancelamos su cuenta por un incumplimiento de estas Condiciones, cualquier saldo restante podrá perderse.
• Un pago con criptomonedas enviado por un importe distinto del facturado, o después de que la factura haya caducado, puede no abonarse automáticamente. Contacte con el servicio de asistencia e indique la referencia de la transacción.

6. Proveedores ascendentes de modelos

Cada modelo es operado por un tercero conforme a sus propias condiciones y política de contenidos. Al utilizar un modelo a través del Servicio, también acepta las condiciones del proveedor que lo atiende.

• Transmitimos su solicitud al proveedor, incluido su mensaje y cualquier medio al que haga referencia. No envíe a través de un modelo contenido que no tenga permitido revelar a un encargado del tratamiento externo.
• Si un proveedor rechaza una solicitud en virtud de su política de contenidos, dicho rechazo es definitivo. No reintentamos esa solicitud con otro proveedor y, dado que no se produce ninguna generación, el importe cobrado se reembolsa.
• No somos responsables de la disponibilidad, los resultados, las decisiones de moderación ni los cambios en las propias condiciones de un proveedor.
• Los proveedores podrán ser designados beneficiarios terceros de esta sección.

7. Su contenido y el resultado

«Entrada» significa los mensajes, parámetros, imágenes, audios y demás material que envía. «Resultado» significa lo que un modelo devuelve en respuesta a su solicitud.

• Usted conserva todos los derechos que ya tenga sobre su Entrada. Declara que es su propietario o que tiene licencia para utilizarla, y que enviárnosla a nosotros y al proveedor correspondiente no infringe los derechos de ninguna persona.
• Nos concede una licencia limitada para alojar, transmitir, procesar y almacenar su Entrada y su Resultado únicamente para operar el Servicio —dirigir la solicitud, producir y entregar el resultado, facturarlo y ofrecerle asistencia—. No utilizamos su Entrada ni su Resultado para entrenar modelos.
• En la relación entre usted y nosotros, usted es propietario del Resultado, en la medida en que pueda ser objeto de propiedad. Es posible que los resultados de los modelos no puedan protegerse mediante derechos de autor en algunas jurisdicciones, y que se generen resultados idénticos o similares para otros usuarios.
• Nosotros no verificamos los Resultados. Pueden ser inexactos, ofensivos o parecerse a obras existentes. Usted es responsable de revisarlos antes de utilizarlos y de las consecuencias de su uso.
• Los medios generados se almacenan en nuestro almacenamiento durante un periodo de conservación limitado, que se muestra en el registro de uso, y después se eliminan. Descargue todo lo que necesite conservar.

8. Uso aceptable

No puede utilizar el Servicio, ni permitir que ninguna otra persona lo utilice, para:

• infringir cualquier ley, o vulnerar cualquier derecho de propiedad intelectual, privacidad o publicidad;
• generar contenido sexual que involucre a menores, o cualquier contenido que sexualice a un menor, de cualquier forma;
• crear imágenes íntimas no consentidas, o una imagen, voz o personalidad de una persona real con fines de engaño, acoso, difamación o fraude;
• producir desinformación, hacerse pasar por una persona u organización, o generar material para estafas, phishing o malware;
• generar contenido que incite a la violencia o al odio contra una persona o grupo;
• eludir, desactivar o sondear nuestros límites de frecuencia, cuotas, facturación o autenticación, o los controles equivalentes de un proveedor ascendente;
• revender, sublicenciar o exponer el Servicio como un agregador competidor, o utilizarlo para crear un servicio sustancialmente similar;
• extraer datos del Servicio, o utilizarlo de una manera que lo degrade para otros usuarios.

9. Límites de frecuencia, cuotas y uso razonable

La API está sujeta a límites de frecuencia. Podemos aplicar, modificar o endurecer los límites por cuenta o por clave para proteger el Servicio y cumplir con los límites que nuestros proveedores nos impongan. El uso sostenido que degrade sustancialmente el Servicio para otras personas podrá limitarse o suspenderse.

10. Disponibilidad, soporte y ausencia de SLA

Nuestro objetivo es mantener el Servicio disponible y realizar automáticamente el cambio entre proveedores, pero el Servicio se proporciona sin ningún tiempo de actividad, latencia o rendimiento comprometidos, salvo que hayamos acordado uno por escrito contigo por separado. El mantenimiento, las interrupciones de los proveedores y las condiciones de la red pueden interrumpirlo.

11. Suspensión y terminación

Puedes dejar de utilizar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

• Podemos suspender o cancelar tu acceso, con o sin previo aviso, si incumples estas Condiciones, si la ley o un proveedor ascendente nos lo exige, o si sospechamos razonablemente que existe fraude o abuso del sistema de pagos o de saldo.
• Cuando el incumplimiento sea menor y subsanable, normalmente te advertiremos primero.
• Tras la terminación, tus claves de API dejarán de funcionar. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes —las obligaciones de pago, las licencias concedidas, las exclusiones de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable— seguirán vigentes.

12. Cambios

Podemos modificar el Servicio y estas Condiciones. Publicaremos las Condiciones actualizadas con una nueva fecha de entrada en vigor y, en el caso de cambios que reduzcan sustancialmente tus derechos, te avisaremos con una antelación razonable por correo electrónico o en el panel de control. Seguir utilizando el Servicio después de que un cambio entre en vigor significa que lo aceptas. Si no lo aceptas, deja de utilizar el Servicio y solicita el reembolso de tu saldo no utilizado conforme a la sección 5.

13. Exclusiones de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, exactitud o funcionamiento ininterrumpido. No garantizamos que el Resultado sea exacto, lícito, original o adecuado para ningún uso concreto. El Servicio no está diseñado para la toma de decisiones médicas, jurídicas, financieras, críticas para la seguridad o de otro tipo de alto riesgo, ni debe utilizarse como base para ellas sin una revisión humana independiente.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley: no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio u oportunidades comerciales, cualquiera que sea su causa. La responsabilidad total acumulada derivada del Servicio o relacionada con este se limita al mayor de los siguientes importes: (a) la cantidad que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación y (b) 100 USD. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, incluida la derivada de fraude o de muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

15. Indemnización

Defenderás, indemnizarás y mantendrás indemnes a nosotros y a nuestras afiliadas frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad y coste jurídico razonable que se derive de tu Entrada, de tu uso del Resultado, de tu incumplimiento de estas Condiciones o de las condiciones de un proveedor ascendente, o de la vulneración de los derechos de terceros.

16. Confidencialidad y comentarios

Cada parte protegerá la información no pública de la otra que se divulgue en relación con el Servicio y la utilizará únicamente para ese fin. Si nos envías comentarios o sugerencias, nos concedes una licencia perpetua, irrevocable y exenta de regalías para utilizarlos sin obligación alguna hacia ti.

17. Disposiciones generales

• Estas Condiciones, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre nosotros en relación con el Servicio.
• No puedes ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento por escrito. Podemos cederlas a una afiliada o en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
• Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto seguirá vigente.
• El hecho de que no hagamos cumplir una disposición no constituirá una renuncia a ella.
• No seremos responsables del incumplimiento causado por acontecimientos que escapen a nuestro control razonable.
• Aceptas recibir nuestras notificaciones por medios electrónicos, en la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.

18. Ley aplicable y litigios

Estas Condiciones se rigen por la legislación del lugar donde estamos establecidos y por las normas internacionales aplicables al comercio transfronterizo. Antes de iniciar un procedimiento, plantea la controversia por correo electrónico en [email protected]; ambas partes intentarán resolverla de buena fe en un plazo de 30 días. Cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente para proteger su propiedad intelectual. Cuando contrates con nosotros como consumidor, nada de lo aquí dispuesto te privará de la protección que te ofrecen las normas imperativas de tu país de residencia ni de tu derecho a iniciar procedimientos ante sus tribunales.

19. Contacto

Preguntas sobre estas Condiciones y cualquier notificación que debas enviarnos en virtud de ellas: [email protected].