Política de Privacidade
Última atualização: 25 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais API Stock ("nós") coleta quando você usa o site, o painel e a API da API Stock, por que os coletamos, com quem os compartilhamos e o que você pode nos pedir para fazer com eles. Ela faz parte dos nossos Termos de Serviço.
1. Controlador
API Stock é o controlador dos dados pessoais descritos aqui. Para questões de privacidade e para exercer qualquer um dos direitos previstos na seção 8, entre em contato com [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o que o Serviço precisa para funcionar e realizar a cobrança corretamente.
- Dados da conta — seu endereço de e-mail e o nome e o avatar que seu provedor de login nos fornece quando você entra com o Google ou o GitHub. Se você se cadastrar com uma senha, armazenaremos apenas um hash dela.
- Dados da sessão — o token da sessão, sua validade e o endereço IP e o agente do usuário do dispositivo que a criou.
- Chaves de API — as chaves emitidas para sua conta, suas configurações e quando cada uma foi usada pela última vez.
- Dados de geração — para cada solicitação: o modelo, os parâmetros que você enviou (incluindo seu prompt e quaisquer URLs de mídia que você referenciou), o status, os tempos, o preço cobrado e qualquer mensagem de erro retornada.
- Mídia gerada — os arquivos que um modelo produziu para você, armazenados em nosso próprio armazenamento e disponibilizados para você a partir dele.
- Uso do chat — para solicitações a LLMs, registramos o modelo, o provedor, a quantidade de tokens e o custo. Não armazenamos o conteúdo das mensagens das solicitações de chat.
- Dados de pagamento — o valor, a moeda, o método, o status e a referência da transação fornecida pelo adquirente. Nunca recebemos o número do seu cartão nem suas credenciais de carteira; esses dados vão diretamente para o adquirente.
- Dados técnicos — endereço IP e país derivado, usados para segurança, prevenção de abusos e roteamento.
- Dados analíticos — URLs de páginas, fontes de tráfego, parâmetros de campanha, referenciadores, informações do dispositivo e do navegador, identificadores de cliente e sessão do Google Analytics e eventos selecionados do funil do produto. Mantemos brevemente um registro de entrega no servidor para eventos confirmados, como cadastro, primeira solicitação bem-sucedida e pagamento. Quando você está conectado, os eventos analíticos podem ser associados ao seu ID de usuário interno; não enviamos seu endereço de e-mail ao Google Analytics.
3. Por que o processamos e com que base
- Para fornecer o Serviço — executar gerações, entregar resultados e disparar os webhooks que você configurar. Base legal: execução do nosso contrato com você.
- Para precificar, cobrar e reembolsar corretamente, e manter o histórico de uso que você vê no painel. Base legal: execução do nosso contrato e nossa obrigação legal de manter registros contábeis.
- Para autenticar você e manter as contas seguras. Base legal: execução do nosso contrato e nosso interesse legítimo em proteger o Serviço.
- Para detectar, investigar e prevenir fraudes, abusos e violações das nossas regras de uso aceitável. Base legal: nosso interesse legítimo e o cumprimento de obrigações legais.
- Para operar e melhorar a confiabilidade — monitoramento, diagnóstico de erros e planejamento de capacidade. Base legal: nosso interesse legítimo.
- Para entrar em contato com você sobre o Serviço, incluindo alterações nestas políticas. Base legal: execução do nosso contrato.
- Para medir o desempenho de campanhas, páginas e inscrições usando o Google Analytics. Base legal: o consentimento que você dá ao acessar ou continuar usando o site, sua concordância com estes Termos e nosso interesse legítimo em medir e melhorar o Serviço.
- Não usamos seus prompts, mídias ou resultados para treinar modelos e não vendemos dados pessoais.
4. Com quem compartilhamos os dados
Compartilhamos dados somente com as partes necessárias para fornecer o Serviço:
- Provedores de modelos upstream — quando você faz uma solicitação, os parâmetros dela, incluindo seu prompt e qualquer mídia mencionada, são enviados ao provedor que atende a esse modelo. O provedor que atende a uma solicitação depende do modelo, dos parâmetros e da disponibilidade do provedor. Cada provedor processa esses dados de acordo com sua própria política de privacidade.
- Provedores de pagamento — nossos adquirentes de criptomoedas e cartões recebem o valor, a referência do pedido e tudo o que for necessário para processar o pagamento. Eles são controladores independentes dos dados de pagamento que coletam de você.
- Provedores de infraestrutura — provedores de hospedagem, armazenamento de objetos, banco de dados e cache que atuam como nossos operadores de dados.
- Google Analytics — o Google recebe os dados analíticos do site descritos nesta Política para fornecer relatórios de tráfego e do funil do produto. Não ativamos o Google Ads nem o remarketing por meio dessa integração.
- Autoridades — quando somos legalmente obrigados a divulgar dados ou quando a divulgação é necessária para estabelecer ou defender reivindicações legais.
- Um sucessor — se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, sujeito à continuidade da aplicação desta Política.
5. Transferências internacionais
Nossos provedores e nossa infraestrutura podem estar localizados fora do seu país, inclusive fora do Espaço Econômico Europeu. Quando dados pessoais são transferidos do EEE ou do Reino Unido, baseamo-nos em uma decisão de adequação quando houver uma, e, caso contrário, em Cláusulas Contratuais Padrão com salvaguardas adicionais apropriadas.
6. Por quanto tempo mantemos os dados
- As mídias geradas são mantidas pelo período de retenção exibido no seu registro de uso e depois excluídas do nosso armazenamento. Baixe tudo o que precisar guardar.
- Os registros de geração — o modelo, os parâmetros, o status e o preço — são mantidos enquanto sua conta existir, para que seu histórico de uso e seu faturamento permaneçam auditáveis.
- Os registros de pagamento e contabilidade são mantidos pelo tempo exigido pela legislação tributária e contábil, normalmente por vários anos, mesmo após o encerramento de uma conta.
- Os dados da conta e da sessão são excluídos quando você exclui sua conta, exceto pelo que devemos reter por lei ou para defender uma reivindicação legal.
- Os registros de segurança e abuso são mantidos por um período limitado, proporcional ao risco.
- Os vínculos de identidade do Google Analytics são mantidos por até 400 dias após o navegador ser visto pela última vez, e os registros de eventos do servidor entregues com sucesso normalmente são removidos após 30 dias.
- Os dados de eventos do Google Analytics estão configurados para retenção por 14 meses.
7. Segurança
Protegemos os dados em trânsito com TLS, armazenamos senhas somente como hashes, isolamos o banco de dados e o cache da internet pública e restringimos o acesso interno àqueles que precisam dele. As chaves de API são segredos sob seu controle: você pode desativar, gerar novamente ou excluir qualquer chave pelo painel, e isso entra em vigor imediatamente. Nenhum sistema é perfeitamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:
- acessar os dados pessoais que mantemos sobre você e receber uma cópia em formato portável;
- corrigir dados imprecisos;
- ter seus dados excluídos, sujeito ao período de retenção que somos legalmente obrigados a aplicar;
- restringir ou se opor ao processamento que realizamos com base em interesses legítimos;
- retirar seu consentimento quando o processamento se basear nele, sem afetar o processamento já realizado;
- apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
- Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável, normalmente um mês.
9. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos tecnologias de sessão estritamente necessárias, preferências do navegador e o Google Analytics para medir o uso das páginas e o funil do produto. O Google Analytics é carregado quando você usa o site. Ao acessar ou continuar usando o site, você consente com essa coleta analítica. O Google Ads e o remarketing permanecem desativados. Consulte nossa Política de Cookies para conhecer os identificadores, os períodos de retenção e os controles do navegador disponíveis para você.
10. Crianças
O Serviço não se destina a menores de 18 anos e não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e os excluiremos.
11. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política. Publicaremos a versão atualizada com uma nova data de vigência e, quando a alteração afetar substancialmente a forma como tratamos seus dados, notificaremos você por e-mail ou pelo painel antes que ela entre em vigor.
12. Contato
Dúvidas e solicitações sobre privacidade: [email protected].